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Sistema de Gestão

 

Diretrizes Corporativas
O planejamento estratégico e as deliberações administrativas da empresa são embasadas nas seguintes diretrizes:

Política de SGI – Sistema de Gestão Integrada
A TECAP, empresa prestadora de serviços de manutenção, montagens industriais, condicionamento de equipamentos elétricos e instrumentação, na busca de sua evolução e ciente dos seus deveres com a responsabilidade social, preservação do meio ambiente, saúde, integridade física dos seus colaboradores e excelência de seus clientes, assegura que está comprometida em:

1. Atender os requisitos dos clientes e promover a sustentabilidade socioambiental, prevenindo a poluição e a ocorrência de acidentes e doenças ocupacionais através de treinamento, educação, conscientização e controle dos riscos operacionais;

2. Agir com foco na verdade, com transparência, ética na gestão e cumprir a legislação e as normas vigentes, incluindo outros requisitos e respeitando os instrumentos internacionais e suas interpretações;

3. Atingir e superar as meta, controlando os resultados e promovendo a melhoria contínua nos processos e serviços da empresa.

A Direção assegura que os Sistemas da Gestão da Qualidade, Segurança, Meio Ambiente, Saúde Ocupacional e Responsabilidade Social estão documentados, implentados e mantidos como um processo habitual em suas atividades, incentivando seus colaboradores, fornecedores, comunidade e parceiros a adotarem seus princípios.


Missão:
Prestar serviços de manutenção e montagens industriais, nas áreas de elétrica, hidráulica, instrumentação, mecânica e tubulação, utilizando mão-de-obra especializada, com segurança, agilidade e tecnologia adequada, dentro das expectativas estabelecidas de prazo e custos estabelecidos.

Visão / 2015:
Ser uma empresa conceituada no atendimento das indústrias de todo o páis para os serviços descritos em nossa missão e ampliar nossa atuação nesse mercado. Atuar em conjunto com os clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade de modo a propiciar sustentabilidade a todos.

Valores:

  Segurança
  Qualidade
  Compromisso com Resultado
  Transparência nas ações
  Ética nos relacionamentos
  Preservação do meio ambiente
 
Conduta:
A TECAP assegura que:
  cumpre todas as leis governamentais, normas regulamentadoras brasileiras e aquelas estabelecidas pelos nossos clientes;
  tem consciência ambiental;
  atua com transparência em todas as suas negociações.
 
Princípios:
  Total Satisfação do Cliente
  Gerência Participativa
  Desenvolvimento de Recursos Humanos
  Constância de Propósito
  Aperfeiçoamento Contínuo
  Gerência de Processos
  Delegação
  Disseminação de Informações
  Garantia da Qualidade
  Não Aceitação de Erros

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